Sarbacane : la
meilleure solution face à Mailchimp

Pourquoi Sarbacane est un choix plus judicieux qu'une solution low-cost comme Mailchimp ?

Sarbacane est un logiciel marketing français permettant la réalisation de campagnes email et SMS. Nos solutions sont adoptées par des milliers d'utilisateurs dans 90 pays. Depuis 2001, Sarbacane est reconnue comme étant le leader français des solutions de marketing direct. La totalité de nos équipes est basée dans le Nord de la France. Sarbacane a réussi le pari de mettre à disposition de ses clients une application très haut de gamme en combinaison avec un service client de proximité dont l'objectif est de vous aider à atteindre vos ambitions commerciales, marketing ou de communication digitale. A travers ce comparateur, nous vous démontrerons que Sarbacane est plus qu'une simple solution en ligne de création d'emails, à l'image d'acteurs comme Mailchimp, Sendinblue ou encore Mailjet.

Là où Sarbacane est supérieur : les différences majeures qui en font la meilleure alternative à Mailchimp

Par le tableau ci-dessous, nous vous expliquons les raisons pour lesquelles Sarbacane est une solution bien plus performante et judicieuse que les autres concurrents low-cost du marché de l'email marketing.

	Mailchimp	Sarbacane
Accompagnement simple par email 100% gratuit
Accompagnement stratégique
Appels gratuits à 100%
Assistance par chat
Conseils marketing gratuits sur simple appel
Aide aux bonnes pratiques email, délivrabilité, marketing
Bilans de performances marketing
Agence création et gestion de campagne
Formation à la plateforme et à la communication par email
Accompagnement sur la plateforme
Niveau de délivrabilité excellent
Automation illimité
Landing pages illimitées
Statistiques avancées	A partir de Premium
SMS transactionnel
Email builder haut de gamme
Nom de domaine personnalisé
Mutli-utilisateurs	A partir de Premium
Smart Templates Découvrir
Eye-tracking prédictif Découvrir
Envoi prédictif Découvrir
Score d'engagement par contact Découvrir
Gestion de la pression marketing Découvrir
Calcul du temps de lecture Découvrir
Test de probabilité d'arriver en SPAM Découvrir
Correction des adresses email Découvrir
Détection des civilités des prénoms Découvrir

Les défauts de Mailchimp

Mailchimp rassemble de nombreux défauts qui font que beaucoup préfèrent utiliser Sarbacane au quotidien. Sarbacane présente de réels avantages techniques ainsi qu'un niveau d'accompagnement élevé, contrairement aux outils concurrents. Vous pouvez évidemment être habitués à utiliser les solutions low-cost mais nous souhaitons vous aider en mettant en avant les points de faiblesses de Mailchimp que nous n'avons pas pu ajouter au tableau de comparaison ci-dessus.

L'accompagnement de Sarbacane augmente rapidement les performances de vos emails

Les chiffrent le montrent, grâce à l'offre Exclusive de Sarbacane, vous progressez en étant guidés dès le premier jour sur vos campagnes mailing. Nos clients bénéficient d'un niveau d'accompagnement avancé avec un coach dédié qui les aide à adopter la bonne stratégie de communication globale, tout en état performant sur chaque campagne. Nous avons regroupé les chiffres qui témoignent de cette progression par secteurs d'activité pour une meilleure lisibilité.

Source : évolution du taux d'ouverture et du taux de clics de clients Exclusive Sarbacane entre 2021 et premier semestre 2022

Les qualités de Mailchimp

Voici un tableau récapitulatif des fonctionnalités proposées par Mailchimp et des principaux avantages que cette solution offre à ces clients.

	Mailchimp	Sarbacane
Solution d'email transactionnel intégrée	via Mandrill	Via Tipimail
Création et gestion Facebook Ads
Gestion Google Ads
Scénarios automatiques multicritères
Envoi prédictif intégré à toutes les offres		A partir de Exclusive
Fonction CRM avancée

Comparatif des fonctionnalités avancées

Chaque solution marketing présente des listes de fonctionnalités avancées qui ont pour but d'offrir des possibilités marketing et techniques sur vos campagnes. Ce sont ces éléments qui justifient la valeur d'une solution par rapport à l'autre. Dans le tableau comparatif ci-dessous, nous vous présentons les différences entre Mailchimp et Sarbacane sur le plan des fonctionnalités "avancées".

	Mailchimp	Sarbacane
Ciblage avancé
Ségmentation comportementale
Historique d'activité par contact
Formatage des numéros de téléphone sans indicatif
Ajouter une pièce jointe
Contacts illimités	A partir de Premium
Désactiver le logo Sarbacane dans les signatures	A partir de Premium
Formatage des numéros de téléphone sans indicatif

Comparatif des fonctionnalités intelligentes

En termes d'intelligence fonctionnelle, Sarbacane se classe largement au-dessus de Mailchimp avec un panel de fonctionnalités inédites. Les fonctions dites "intelligentes" permettent de mieux personnaliser ses actions marketing, de gagner du temps et donc de mieux rentabiliser l'utilisation de la solution.

	Mailchimp	Sarbacane
Smart Templates Découvrir
Eye-tracking prédictif Découvrir		à partir de Exclusive
Envoi prédictif Découvrir	à partir de Standard	à partir de Exclusive
Score d'engagement par contact Découvrir
Gestion de la pression marketing Découvrir	à partir de Standard
Calcul du temps de lecture Découvrir
Test de probabilité d'arriver en SPAM Découvrir
Correction des adresses email Découvrir		à partir de Exclusive
Détection des civilités des prénoms Découvrir		à partir de Exclusive

Comparatif du niveau d'accompagnement

L'avancée fonctionnelle et les possibilités techniques sont des critères primordiaux pour assurer sa performance à travers chaque campagne. Cependant, le niveau d'accompagnement est un autre critère qu'il ne faut absolument pas négliger. C'est la raison pour laquelle Sarbacane propose un niveau d'accompagnement élevé à travers des conseillers personnels, une assistance joignable par téléphone et un chat en live. Nos solutions de suivis vous aident à améliorer vos résultats campagne après campagne.

	Mailchimp	Sarbacane
Appels non surtaxés
Assistance par chat	à partir de Premium (en anglais)
Assistance par email	à partir de Premium (en anglais)
Webinars gratuits
Aide à l’utilisation
Bonnes pratiques & conseils marketing
Appels sortants (conseils)		à partir de Premium
Appels prioritaires	à partir de Premium (en anglais)	à partir de Premium
Traitement prioritaire des dossiers d’assistance	à partir de Premium (en anglais)	à partir de Premium
Analyse de vos problématiques		à partir de Premium
Bilans de performances
Un interlocuteur unique (coach)		à partir de Exclusive
Prise de contact sous 48h		à partir de Exclusive
Un appel par mois pour faire le point		à partir de Exclusive
Analyse stratégique profonde		à partir de Exclusive
Conseil sur votre délivrabilité		à partir de Exclusive
Rapports de suivi statistiques mensuels		à partir de Exclusive
Conseils pratiques et aide à la mise en place		à partir de Exclusive
Compte rendu après chaque échange		à partir de Exclusive
Accompagnement sur la plateforme

Les tarifs de Sarbacane

La grille tarifaire de Sarbacane dépend du niveau d'accompagnement et de fonctionnalités dont vous avez besoin. L'offre Exclusive est la plus riche en accompagnement et en fonctionnalités intelligentes. L'offre Premium est la plus plebiscitée et l'offre Essential donne accès aux fonctionnalités de base et à un accompagnement standard déjà supérieur à celui des concurrents.

Détail des offres de Sarbacane

Pour vous aider à faire votre choix, vous retrouverez ci-dessous le contenu des 3 abonnements proposés par Sarbacane et leurs différences en termes de fonctionnalités, couvrant les campagnes marketing, les formulaires, landing pages, listes de contacts, scénarios automatiques, etc.